今年11月9日，是全国第29个“119消防宣传日”，主题是“防范火灾风险、建设美好家园”。

  此前的10月11日，应急管理部消防救援局举办通气会，介绍了1至9月全国火灾及接处警情况。全国共接报火灾近18万起，亡943人，伤597人，直接财产损失26.55亿元。从分场所情况看，住宅火灾亡742人，伤418人，其中亡人数占总数的78.7%，伤人数占总数的70.7%；从起火原因看，32.8%的火灾系用电引起。

  冰冷冷的数字和无数次惨痛的教训一直在警示我们：消防安全大于天，事前防范远远重要于事后扑救和惩处。另外，《中华人民共和国安全生产法》第三条明确规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。

  那么怎么样才能做好事前防范呢？对于大部分人而言，掌握必备的应急知识和处置技能等，只能算做到60分。如果想做到90分甚至100分，就一定要了解掌握下面这条安全法则。

  安全学有个著名的海因里希法则，即300∶29∶1。具体含义是指：当一个企业有300起隐患或违章，非常可能要发生29起轻伤或故障，其他的还有1起重伤、死亡事故。这一法则虽然是对生产类企业安全事故发生规律的总结，但对其他行业和日常生活中安全事故的预防仍然具有指导意义。

  根据这一法则，火灾事故发生之前肯定都有迹可循，而且出现多起隐患或违章事件。其中，人的不安全行为、物的不安全状态是事故直接原因。有研究表明，因放火、违章操作、吸烟、用火不慎、玩火等人的因素和电气线路、电气设备故障等物的因素引发的火灾起数平均每年占火灾总数的70%以上。因此，火灾预防工作的重心之一就是消除上述人的不安全行为和物的不安全状态。

  消防安全人人有责！《住宅物业消防安全管理行业标准》和公安部法规等明确规定，机关、团体、企业、事业单位等都要承担主要的消防安全管理责任。然而，在生活工作等大部分场景，物业企业根据合同约定承担业主所属建筑物消防安全管理落地执行大部分工作。《消防法》第十八条规定“住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施来维护管理，提供消防安全防范服务。”可以说，物业人撑起消防安全半边天。

  对于物业企业而言，日常的设备设施巡检和安防巡更等工作与消防安全预防关系最为密切。那么，从物业管理角度讲，怎么样才能做好上述两项工作，把发生火灾的可能性降低到最低水平？无数案例和事实上，仅仅靠工作人员的主观意识和责任心，依靠规范标准化的管理制度，尚不足以把人的不安全行为和物的不安全状态降到最低。

  当前，消防科技快速的提升，智慧消防领域涌现出各种各样的探测、采集、分析和报警等智能硬件设备，消防物联网技术也逐步成熟，推动消防管理从人防逐渐向技防的方向升级。特别是高端写字楼和超高层建筑等，应用了大量价格昂贵、智能化的消防控制中心、报警、烟感、灭火等自动化消防联动控制系统，并设置有避难层、防烟楼梯间等设施。

  然而，上述措施远远不足以确保消防安全万无一失。广东省消防总队总工程师罗云庆曾在考察广州塔、西塔等超高层建筑时重点强调，“最担心的是内部消防设施缺乏维护保养失去作用，这将是致命的。”很多特大、恶性火灾发生初期之所以没有第一时间扑灭，一个重要原因是消防设施未能及时发挥作用。从这个方面来说，形同虚设的消防设施远比没有消防设施危害更大。

  因此，不论人防还是技防，都各有优势和不足，各取所长补齐短板才能尽最大可能减少漏洞和风险。四格互联不动产智慧运营平台包括综合巡查等多个功能模块，通过与消防联动控制系统打通，形成智能综合巡查系统。把人防与技防有机融合，实现巡查“标准落地、来源可查、去向可追、责任可究、规律可循”，大幅度减少管理漏洞。目前，已在广州国际金融中心（西塔）、越秀金融大厦等多个超高层建筑应用，并得到上级消防主管部门认可。

  设备设施维保第一步是做好标准化巡检。首先为所有设备设施建立电子台账，制定巡检计划。设备管理人员严格按照计划在规定时间，依规定路线和具体实际的要求、标准等逐点巡检。每到一点，用手机扫码打点填写记录。发现异常即刻发起报障，并在第一时间维保处理。安防巡更主要是针对重要部门、项目业户、外来人员、车辆、装修、明火作业、抽烟等不安全行为等，进行定时定路线定点密集巡查，察觉缺陷及时上报处置。

  移动化作业为设备设施巡检和安防巡更带来便捷和高效，但尚未解决工作是不是到位、有无漏洞等问题。这就需要管理层对过程和结果等实行实时有效监管。无论是设备巡检还是安防巡更，记录和巡查轨迹等数据会迅速上传到管理平台。管理层可非常直观的掌握巡查路线、实时位置等。结合打点数据，可精准掌握每台设备的运行和每个人工作情况，及异常处理结果等，做到全程闭环管理。

  在此基础上，通过对设备和安防管理数据深入分析，一直在优化巡检路线、点位设置、巡检频率和维保方法等，实现设备设施全生命周期管理。同时，掌握各类人员、人群的出入和活动规律，进行重点管控，做到发现潜在风险提前预防。

  综上所述，从物业管理角度来讲，必须做到“使用先进消防设施、一线人员严格巡查、管理层实时管控、分析数据发现潜在隐患”，才能构筑起多层防火墙。通过层层过滤，层层把控，从而把物的不安全状态和人的不安全行为发生率降低到最低。

  消防安全管理是一项系统工程，需要社会各界高效联动一起努力。立足于物业管理智能化服务，四格互联智能综合巡查系统为消防安全管理防范环节提供了经得起检验的有力支撑。以此为开端，期待与消防管理部门和业界继续合作，推动物业管理与消防安全深层次地融合创新。持续为物业企业创造价值，为消防安全管理保驾护航，实现经济社会效益双丰收。返回搜狐，查看更加多